Lotería Castillo ubicada en Alaquás (Valencia) abrió sus puertas en el año 1982. Gracias a su metodología de atención comercial y su adaptación a las nuevas tecnologías ha conseguido posicionarse como una de las administraciones de mayor volumen de ventas de España. Es pionera en su sector gracias al uso de nuevas tecnologías y referencia del comercio electrónico abriendo su página web en 1996, aplicando el comercio electrónico en 1999 e instalando una de las primeras pasarelas de pago en internet en la que ofrece un servicio de 24 horas.
Nuestro canal cuenta con más de 475.000 clientes virtuales registrados donde recibe más de 2.000.000 visitas anuales de todo el mundo, lo que supone una media de 5.000 accesos diarios para comprar cualquier modalidad de lotería. Al carácter innovador se le une la profesionalidad de su equipo y la fidelidad de sus clientes.
Además de la numerosa clientela que pasa a diario por su punto de venta, son múltiples los colectivos y empresas de toda España que confían su Lotería de Navidad en esta administración.
Actualmente Lotería Castillo dispone de los mejores medios para ofrecer el mejor servicio a sus clientes, un valor añadido que se centra en una amplia oferta de servicios personalizados que van desde la venta y entrega de lotería a domicilio a colectivos y empresas sin coste adicional, la rapidez de su servicio, un canal de venta telefónica, la impresión gratuita de participaciones y carteles publicitarios en 24 horas, la gestión de cobro bancario hasta la amplitud de horarios en la campaña de Navidad, lo que nos hace obtener una ventaja competitiva respecto al resto.
En cuanto a premios, es una de las administraciones que más suerte ha repartido en las diferentes modalidades de juegos con más de 500 millones de euros. Esta fortuna hace que Lotería Castillo escale puestos para situarse entre los puntos de venta más afortunados la cual ha repartido 15 Premios mayores en Navidad/Niño en los últimos 11 años, entre ellos el Gordo en 2012, un segundo premio en 2016 y 2017, un tercer premio en 2015 y 2019 , un cuarto premio en 2021 y numerosos quintos premios en 2011, 2013, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020.
Por otra parte, es líder en España en validaciones del Euromillón, con una media de 100.000 apuestas semanales validadas y que va creciendo según el bote acumulado.
Además, cabe recordar que, en el año 2016 recibimos la visita de los Niños de San Ildefonso, celebrándose un sorteo de Lotería dentro del Castillo de Alaquás, edificio emblemático de nuestra población que da nombre a nuestra administración.
Lotería Castillo ha logrado diversos reconocimientos como es el de la revista Actualidad Económica por una de las mejores ideas de internet en el año 2000; el premio a la mejor tienda virtual de España organizado por el diario Expansión junto con IBM en el año 2006 y el premio Eficacia en el Festival La Lluna por su acción de marketing "la suerte hay que buscarla" en el año 2018.
Gracias a la usabilidad web de la página, los usuarios pueden comprar/realizar sus apuestas favoritas sin ninguna dificultad, siendo guiados en todo momento a través de los pasos que deben seguir para realizar sus compras fácilmente/cómodamente y con la mayor seguridad.
Por su metodología, adaptación a las tecnologías, acciones, gestión y cuidada atención al cliente, Lotería Castillo ha conseguido posicionarse como una de las loterías de más volumen de ventas en España.
Desde que Lotería Castillo abrió sus puertas ha estado repartiendo innumerables premios de todas las categorías a sus clientes, incluyendo el Gordo de Navidad en 2012. Además, en los ultimos 11 años 15 premios mayores repartidos de Navidad/Niño , que junto con todos los premios anteriores la convierte en la número uno en premios.
Los valores de una empresa se traducen en comportamiento, en la manera de hacer las cosas. ¿Porque tanta gente confía en Lotería Castillo? Porque desde su fundación hace más de 30 años se ha mantenido según sus ideas, a continuación te explicamos detalladamente los valores de Lotería Castillo.
¿Quién es el equipo de Lotería Castillo? A continuación te presentamos al equipo de Lotería Castillo, todos juegan un papel fundamental en el buen funcionamiento de la empresa así como en el éxito de los últimos años conseguido colocándose una de las 10 administraciones con mayor volumen de venta.